Una nueva mirada en la mediación pedagógica al encuentro con el sentido del aprendizaje en los procesos educativos

Universidad Nacional: Una nueva mirada en la mediación pedagógica al 248 consiste este modelo; y, una vez entendido, utilizarlo como puerta de entrada e interiorizarlo, en lo más profundo de su ser y el de sus estudiantes, en la búsqueda de la creación de lazos afectivos que generen espacios educativos más positivos y resilientes. Palabras claves: educación emocional, comunicación no violenta, empatía, mediación. Abstract The foundations of coexistence in the classrooms are established on the communication platform. The educational act is eminently communicative. Although we are not always aware of it. In this paper I make a journey that begins with some general ideas about emotions and emotional life. The theory of Daniel Goleman on Emotional Intelligence and some contemporary proposals by other scholars such as Rafael Bisquerra and Eduard Punset are taken as a basis. These ideas are necessary to understand the Marshall Rosenberg´s model of Nonviolent Communication and how the development of this, in the classroom, can promote an emotionally safe environment, empathic connection between students, students and teachers, and among all members of the educational community. I present this model of communication transformation as a mediation alternative to everyday situations of indifference or lack of emotional training in the classroom. As teachers, to whom so many generations pass, we have a responsibility to better understand what this model consists of. And once understood, use it as a gateway to our interior and that of the students, in search of the creation of emotional ties that generate more positive and resilient educational spaces. Key words: Emotional education, nonviolent communication, empathy, mediation. 1. La inteligencia emocional: el elefante blanco ¿Por qué las personas se gritan cuando están enojadas? Cuentan que esta fue la pregunta que un sabio tibetano le dirigió una vez a los prosélitos que se encontraban a su alrededor. Ahora bien, hoy se les propone, pensar en esa misma pregunta, y también, en algunas otras relacionadas con la vida emocional. Sí, así tal y como se observa: La vida emocional. Usualmente, las personas describen sus vidas a partir de los hechos o acontecimientos que en ella se han desarrollado, desde un punto de vista externo. Este puede ser académico: las escuelas en las que estudiaron, acerca de la carrera que eligieron, el oficio que realizan, los grados o posgrados, por ejemplo. O bien, desde el punto de vista familiar: – Soy la hija de…; – Mi papá fue…; – Mi familia procede de …; e incluso, desde el ámbito social: – Yo trabajo como …; – Mis responsabilidades profesionales me obligan a … , pero, muy pocas veces se describe su existencia en función del desarrollo emocional. Ciertamente, en pocas ocasiones, el individuo se adentra en esa vida y, esto es tan importante o quizás más importante, que cuestionar otros aspectos de su vida, sin embargo, en los momentos en que sí se atreve a develar sus sentimientos, experimenta vulnerabilidad. Esto es comprensible, sobre todo, porque en la cultura nuestra es común desvalorizar lo que se siente; ahora, las personas sí hablan de las emociones, pero con frecuencia no son validadas por los demás, ya que se suele escuchar frases como: