Una nueva mirada en la mediación pedagógica al encuentro con el sentido del aprendizaje en los procesos educativos

encuentro con el sentido del aprendizaje en los procesos educativos 251 inaccesible (p. 25-27); todo lo contrario, uno que debe ser estudiado y revisado constantemente. Ante este panorama, la expresión acertada de lo que se siente, se convierte en un reto que implica, tanto una necesaria introspección, como el desaprendizaje de patrones poco asertivos de comunicación y la construcción de nuevos estilos. Comunicar lo que se siente concientiza, con respecto a aquellas tormentas internas y, se constituye a su vez, en la puerta que abre el salón del dominio propio, es decir, de ese espacio interno y seguro que permite el reconocimiento y la gestión de los estados emocionales, así como, del crecimiento de la empatía. 3. ¿Cómo comunicar lo que sentimos? Saber decir qué es lo que se siente, en el momento correcto y manifestarlo en la intensidad justa y de la manera apropiada, es asumir una nueva perspectiva muy distinta del analfabetismo emocional, en el cual, se ha crecido. Justamente, es asertividad real, la frase acuñada por Marshall Rosenberg (2006), que reza: “Si cambiamos nosotros, podemos cambiar el mundo y el cambio en nosotros comienza cambiando nuestro lenguaje y los métodos de comunicación” 2 . En virtud de esto, cabe retomar nuevamente la historia inconclusa del inicio. ¿Por qué la gente grita? Después de muchas respuestas dadas y habiendo rechazado todas, el sabio ofrece esta explicación: “Cuando dos personas están enojadas, sus corazones se alejan mucho. Para cubrir esa distancia deben gritar, para poder escucharse. Mientras más enojados estén, más fuerte tendrán que gritar para escucharse uno a otro a través de esa gran distancia” 3 . Indudablemente, una comunicación violenta: separa, aleja, bloquea la compasión, no es empática; es el resultado, de la carencia de educación emocional. Véase que, tanto las relaciones interpersonales, como las aulas están llenas de situaciones sostenidas con base en comunicaciones violentas; y en algunas ocasiones estas se perciben, sin embargo, con frecuencia no se hacen notar; usualmente, algunos estudiantes y docentes tienden a utilizar los juicios, el sarcasmo, la burla directa o solapada e ignorar, entre otras manifestaciones, con más regularidad de lo que se puede imaginar. En este particular, se pueden citar muchos ejemplos; desde la manera, en la que se llama la atención a un joven, por una vestimenta no acorde con el reglamento de la institución educativa, hasta la forma en la que se entregan las pruebas frente a los estudiantes, o las miradas que se dirigen entre los colegas de trabajo, cuando no se congenia con ellos. Desde luego, no se está condenado a seguir estos patrones poco constructivos; en este particular, al observar el desenlace de la historia se empieza a comprender cuál es la puerta de salida. El sabio, luego de compartir su explicación, añadió: – ¿Qué sucede cuando dos personas se enamoran? Ellos no se gritan, sino que se hablan suavemente, ¿por qué? Sus corazones están muy cerca. La distancia entre ellos es muy pequeña. Continuó : – Cuando se enamoran más aún, ¿qué sucede? No hablan, sólo susurran y se vuelven aúnmás cerca en su amor. Finalmente, no necesitan siquiera susurrar, sólo se miran y eso es todo. Así es cuan cerca están dos personas, cuando se aman . 2 Véase que, Marshall Rosenberg (2006), psicólogo de renombre internacional, fue el autor de esta frase que hace referencia al método denominado Comunicación No Violenta (CNV), de su creación. 3 Véase la página electrónica: Renuevo de plenitud. (2018). ¿Por qué la gente grita? Recuperado de: https://renuevo.com/por-que-la- gente-se-grita.html

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